Operátora/Operátorku Callcentra pro soukromé zdravotnické zařízení

Popis pozice:

• Objednávání nových i stávajících klientů
• Přeobjednávání klientů s důrazem na kvalitní péči
• Vyřizování poptávek e-mailem s profesionalitou a empatií
• Úzká spolupráce s týmem recepce a zdravotnickým provozem včetně lékařů
• Plný či zkrácený úvazek s  pevnou pracovní dobou
• Administrativa a reporting

Požadujeme:

• Vynikající komunikační dovednosti a příjemné jednání s klienty
• Předchozí zkušenost s prací v callcentru výhodou
• Schopnost efektivně spolupracovat v týmu recepce a se zdravotnickým personálem
• Znalost zdravotnické terminologie výhodou
• Flexibilita, zodpovědnost a organizační schopnost
• Výbornou znalost českého jazyk
• Komunikativní znalost anglického jazyka
• Uživatelskou znalost PC

Nabízíme:

• Moderní a příjemné prostředí privátní kliniky v centru Prahy s výbornou dostupností MHD
• Zkrácený úvazek a pevný pracovní čas umožňující rovnováhu práce a osobního života
• Možnost dalšího profesního rozvoje
• Stabilní zázemí v lukrativním oboru privátního zdravotnictví
• Osobní ohodnocení na základě výkonů
• Slevy na ošetření pro vás a vaši rodinu v rámci celé skupiny CARE MEDICO
• Práci, kde se rozhodně nudit nebudete 😊
• Multisport kartu, firemní akce, teambuildingy, občerstvení na pracovišti a výbornou kávu

Pokud máte vášeň pro služby zákazníkům a rádi pracujete v oblasti zdravotnictví, přidejte se k našemu týmu! 😊